无法上网且固定电话打不通

• 现象：固定电话打不通，网络上不去，以为是欠费，交了电话费，还是不行。
• 诊断：光纤断了，已经垂下来了，断头的痕迹不像是剪断的，推断是老鼠咬断的。光纤在天花板里的，可能是穿线的时候挡住了老鼠的通道，老鼠就给咬断了。接好后，第二天又断了，以为是因为没把天花板盖严，可是联通师傅说如果不盖严，有光线，就不会咬了。