客户的环境是WINDOWS 10 + OFFICE 2016 , OUTLOOK 邮件中Word、EXCEL 附件无法打开,OFFICE 是2016,已经升级到最新版本,提示错误信息如下:
Word 在试图打开文件时遇到错误
请尝试下列方法:
检查文档或驱动器的文件权限
确保有足够的内存和磁盘空间
用文件恢复转换器打开文件
但是本地电脑里原先能够打开的文件也出现了类似的提示,通过设置这里解决了这个问题,避免了重新安装OFFICE 2016