即将到来的市场格局

 

2020-04-17
        即将到来的市场格局:厂商-物流-客户中间商、代理商、公共电商平台会逐步消失。
      
随着物流业的深耕,承担的不在是传统意义上的物流快递,更多是承担了电商平台的功能,负责仓储、物流、资金流,中间商、代理商、公共电商平台这些环节会逐步消失,很多业务是重合的,利益会重新再分配。
众望所归,必然趋势:
        1、现有模式为:厂商不仅研发、生产制造、销售、售后,都需要自己做,通过代理商、平台销售的产品,售后服务也需要自己承担,用自己产品给平台拉客户,目前也是厂商的权宜之计,稍微有点规模的企业都建设有自己网店、同时也有其他公共平台的网店,增强自己产品的售后服务,产品需求越来越个性化,同时碎片化的需求虽然市场很大,但是运作成本太高,没有什么竞争力,客户的选择是现有替代品,来降低自己个性化需求的支出。
        2、厂商为摆脱电商平台的压榨,需要有自己独立的电商网站,需要有自己的客户群,无需看公共电商平台的脸色,不用关注他们的政策制度,只管做好自己产品,把信息传给自己的客户就好了。
       3、客户不希望通过第三方购买产品,担心购买到二手产品、假冒伪劣产品,从厂家购买产品是有保障的,如果从厂家购买的产品还是假货,责任就很明确了。
       4、物流收款担负更多的责任,物流行业的发展不像以前了,已经被垄断了,虽然不需要什么技术,不需要什么投入,但是在接下来的一个阶段如果没有蚕食其他领域的蛋糕,增强抵抗力,最终会被饿死,物流行业很多工作和公共电商平台业务就重合了,显然没有物流就没有电商、没有电商物流还会有,物流行业的发展成长,强迫公共电商平台的退出。
      5、公共电商平台在整个的市场运行中充当了什么样的角色?是其生存的必要前提,不能生产、不能专业售后,充其量客户的一个入口,分流以后,就没有什么价值了,仓储和物流、资金流都有物流企业接管,整个一个生态全军覆没。
      厂商全员电商将成为常态;
     既然是大势所趋,企业就要未雨绸缪,马上行动起来,管理好自己的客户,不要流失,呼叫中心系统CRM和电子商务网络营销结合起来,将是企业未来一段时间必须要做的功课,ICCS8000呼叫中心系统和在线免费视频客服系统,成为企业电子商务网络营销建设的理想方案,更多信息请参考
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