免费视频在线客服系统哪些环境适用？

 

2020-06-12
企业免费视频在线客服系统适用场景：
1、通过安卓的微信、QQ、Chrome浏览器、火狐Firefox等浏览器都可以发起免费音视频呼叫；
2、通过WINDOWS764位旗舰版Windows1064位专业版、旗舰版的QQ、Chrome浏览器、火狐浏览器、高版本的360极速浏览器都可以发起免费的视频呼叫；
3、通过苹果的手机无法发起呼叫，会提示报错信息，通过苹果系统的浏览器也不可以、第三方的浏览器也不行。

4、通过PC端的微信无法发起免费视频在线客服呼叫；点击呼叫按钮后没有反应，

5、通过PC客户端程序可以接听来自企业网站的呼叫；进行免费的视频、音频通话；
6、通过安卓智能手机APK科技接听来自企业免费视频在线客服系统的呼叫，音频、视频都可以支持，国内使用时无法使用后台运行时接听来电呼叫。
7、通过IP话机可以接听语音呼叫；

8、通过语音网关可以接听来自企业网站的免费呼叫，可以对接企业的集团电话机交换机，实现人人都可以接听网站的呼叫。
最佳发起呼叫的方式为：安卓手机微信、QQ、浏览器
最佳接听呼叫的方式为：PC客户端，音视频通讯；IP话机或语音网关，仅仅支持语音。
另外晚上网络不好的时候，使用效果比较差，仅支持语音，要选低码流的协议。最好GSM上下行要求很低，基本都可以保证正常通话了。



 

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