2020-06-28
Iccs8000呼叫中心系统的云部署:如果您的企业有在国内有很多分支机构,平时沟通比较频繁,互联网接入带宽已经很大了,可以申请1G或500M带宽,为很多业务迁移到云端带来了可能,云服务器都有固定的公网IP地址,如果服务器部署在总部需要申请专线,50M每年大约2万元左右,由于网间互通的问题,可能会导致异网间访问延时过大,云服务器通常都是多线机房部署,可以解决这个问题,放在云端,无论是哪个网访问速度都不会太慢,同时有人24小时值班维护,成本会比本地高一些,可靠性和稳定性要比本地的好一些。
本地采用模拟外线的可以通过模拟网关接入云端的ICCS8000呼叫中心系统中,本地呼出可以走自己的本地线路外呼,录音、通话记录都保存在云端,
也可以通过电脑、笔记本、智能手机作为客户端,接听外线的呼叫,实现移动办公。

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