USB键盘、鼠标被锁怎么办？

 

2020-08-15
一台Windows7的迷你电脑，无风扇，靠外壳散热，大小和路由器差不多，支持WINDOWS7、Windows10操作系统：

        客户使用过程发生过两次键盘和鼠标被锁的情况，但是无法查杀到病毒，最后只好重新安装操作系统。
        如果Windows7进入安全模式后，程序都可以正常的操作，键盘鼠标都没有任何问题，使用多长时间都可以，带网络的安全模式也可以，使用杀毒软件也没有杀到病毒，每次正常启动后1分钟之内，鼠标和键盘都可以操作，但是过一会，键盘按键无效，鼠标光标可以移动，左右键不起作用，这时的键盘上的数字键指示灯是有效的，循环按，指示灯有变化，但是按其他键都是无效的，无论是组合键还是WIN键，屏幕毫无反应，停掉所有的启动项，删除360杀毒软件，卸载掉后来安装的所有程序，都没有用，不知道是个什么病毒导致的屏幕和鼠标被锁，应该是客户访问同一个网站或使用了相同的软件导致中招两次。
最后，只能重新安装系统，安装了WINDOWS10专业版，没有再次发生类似的问题，一直工作正常。
       自己安装应用程序的时候，很容易安装了不是自己希望安装的软件，每过多久，电脑的桌面上，图标就满了，很多应用程序你都不知道是什么时候安装的，连上网以后就开始增加了，搞得用户莫名其妙的，只能逐个卸载，如果希望安装软件没有这些垃圾软件，最好去软件的官网上下载，不要在百度中搜索，否则你很容中招的。
     我们为大家整理一个官方网站的网页，希望能给大家带来帮助。
    https://www.0086freecall.com/8021/index.htm  这里都是官方网站下载软件的网址，可以通过这里获得各自的最新版软件。

 

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